Conditions Générales

À propos de FlyClaim.AI

FlyClaim.AI est une plateforme automatisée qui aide les passagers aériens à réclamer une indemnisation en vertu du Règlement UE 261/2004 pour les vols retardés, annulés ou surbookés.

Notre service

FlyClaim.AI utilise l'IA pour : (1) analyser votre vol, (2) générer et envoyer des mises en demeure, (3) fournir des mises à jour de statut, et (4) escalader les réclamations.

Tarifs

L'analyse de vol est toujours gratuite. Activation : €9,99 par réclamation (unique) ou €3,99/mois pour FlyClaim Pro (illimité). Aucune commission en pourcentage.

Pas de conseil juridique

FlyClaim.AI fournit un traitement automatisé, pas de conseil juridique. Nos analyses IA sont indicatives.

Vos responsabilités

Vous acceptez de : (1) fournir des informations exactes, (2) être le passager réel, (3) ne pas soumettre de réclamations frauduleuses, et (4) répondre rapidement aux demandes.

Indemnisation

Règlement UE 261/2004 : €250 (<1 500 km), €400 (1 500–3 500 km), €600 (>3 500 km). L'indemnisation est versée directement par la compagnie aérienne.

Limitation de responsabilité

FlyClaim.AI n'est pas responsable des réclamations infructueuses, des retards des compagnies aériennes ou des inexactitudes dans les données de tiers.

Droit applicable

Droit néerlandais. Juridiction compétente : Amsterdam, Pays-Bas.

Contact

Questions : support@flyclaim.ai. FlyClaim.AI fait partie de MijnRecht.AI.