KLM Grève — Jusqu'à €600 d'Indemnisation
Vol retardé ou annulé en raison d'une grève KLM ? Vous avez peut-être droit à une indemnisation en vertu du règlement UE 261/2004.
Statut Actuel
OKAucune grève KLM active signalée actuellement.
Retards & Annulations Récents de KLM
Quand avez-vous droit à une indemnisation lors d'une grève KLM ?
En vertu du Règlement UE 261/2004, les passagers ont droit à une indemnisation pour les retards de plus de 3 heures ou les annulations. La question clé lors des grèves : s'agit-il d'une "circonstance extraordinaire" ?
La Cour de Justice européenne a statué dans l'affaire C-175/17 (17 avril 2018) qu'une grève du propre personnel de la compagnie aérienne n'est PAS une circonstance extraordinaire. KLM doit donc verser une indemnisation lorsque la grève est menée par ses propres pilotes, personnel de cabine ou personnel au sol.
Quand vous avez droit à une indemnisation :
- Grève des pilotes KLM → indemnisation due
- Grève du personnel de cabine KLM → indemnisation due
- Grève du personnel au sol KLM → indemnisation due
- Grèves "sauvages" → indemnisation due (CJUE C-175/17)
Quand AUCUNE indemnisation n'est due :
- Grève des contrôleurs aériens → circonstance extraordinaire
- Grève du personnel aéroportuaire (non KLM) → circonstance extraordinaire
- Grèves nationales générales → circonstance extraordinaire
Montants d'indemnisation
Historique des Grèves et Syndicats de KLM
KLM est basée en Netherlands avec comme hub(s) principal(aux) : AMS. Les syndicats suivants sont actifs chez KLM :
- VNV (Dutch Airline Pilots Association)
- FNV Ground Staff
Lors de précédentes grèves chez KLM, les vols via AMS ont été principalement affectés. FlyClaim.AI surveille en continu tous les vols KLM.
Que faire lors d'une grève KLM ?
- Conservez tous vos documents — Carte d'embarquement, confirmation de réservation et toute communication de KLM.
- Demandez une confirmation écrite — Demandez à KLM la raison du retard ou de l'annulation par écrit.
- Documentez les frais supplémentaires — Gardez les reçus des repas, hôtel et transport.
- Vérifiez votre indemnisation — Utilisez le calculateur FlyClaim.
- Déposez votre réclamation — FlyClaim.AI envoie automatiquement une mise en demeure à KLM.
Combien de temps avez-vous pour déposer une réclamation ?
Le délai pour déposer une réclamation varie selon le pays :
- France : 5 ans
- Pays-Bas : 3 ans
- Allemagne : 3 ans
- Royaume-Uni : 6 ans
- Espagne : 5 ans
- Belgique : 1 an
- Italie : 2 ans
Questions Fréquentes
Autres pages de grèves aériennes
Vols récents de KLM
Vol retardé ou annulé en raison d'une grève KLM ?
Vérifiez en 2 minutes si vous avez droit à une indemnisation.
Vérifier mon indemnisation