Retard de Vol — Jusqu'à €600 d'Indemnisation

Si votre vol a plus de 3 heures de retard, vous avez peut-être droit à une indemnisation de €250 à €600 en vertu du règlement UE 261/2004.

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Retard minimum
≥3 heures
Indemnisation
€250-€600
Délai FR
5 ans
Vérification
Gratuite

Quand avez-vous droit à une indemnisation pour retard de vol?

En vertu du règlement UE 261/2004, vous avez droit à une indemnisation financière lorsque votre vol arrive à sa destination finale avec un retard de plus de 3 heures. Cela a été confirmé par la Cour de justice européenne dans l'arrêt Sturgeon vs Condor (C-402/07).

L'indemnisation varie de €250 à €600, selon la distance du vol.

Combien d'indemnisation recevez-vous?

  • €250 pour les vols jusqu'à 1 500 km
  • €400 pour les vols de 1 500 à 3 500 km
  • €600 pour les vols de plus de 3 500 km

Que sont les circonstances extraordinaires?

La compagnie aérienne n'est pas tenue de verser une indemnisation en cas de circonstances extraordinaires. Les défauts techniques ne sont PAS des circonstances extraordinaires (Wallentin-Hermann vs Alitalia, C-549/07).

Délais de prescription par pays

  • France: 5 ans (art. 2224 Code civil)
  • Pays-Bas: 3 ans
  • Allemagne: 3 ans
  • Royaume-Uni: 6 ans

Données de Vol en Direct

CompagnieVolsRetard moyen
LHLufthansa
61379 minutes
KLKLM
44372 minutes
BABA
40424 minutes
PCPegasus
39198 minutes
IBIberia
32311 minutes
Source : Base de données FlyClaim.AI

Montants d'Indemnisation EU261

Distance de volIndemnisation
≤ 1.500 km€250
1.500 — 3.500 km€400
> 3.500 km€600
par personne · EU-verordening 261/2004

Exemples de Calcul

CDG → LHR
340 km
€250

Vol court-courrier, retardé de 4 heures.

CDG → IST
2.240 km
€400

Vol moyen-courrier, retardé de 5 heures.

CDG → JFK
5.840 km
€600

Vol long-courrier, retardé de 6 heures.

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Questions Fréquentes

Quand ai-je droit à une indemnisation pour retard de vol?

+
Lorsque votre vol arrive avec 3 heures ou plus de retard, part de l'UE ou arrive dans l'UE avec une compagnie européenne.

Combien d'indemnisation puis-je obtenir?

+
€250 jusqu'à 1 500 km, €400 jusqu'à 3 500 km, €600 au-delà de 3 500 km.

Un défaut technique est-il une circonstance extraordinaire?

+
Non. La CJUE a statué que les défauts techniques ne sont pas des circonstances extraordinaires.

Quel est le délai pour déposer une réclamation?

+
En France, 5 ans. Dans d'autres pays, de 1 à 6 ans.

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