Norwegian Streik — Bis zu €600 Entschädigung

Gemäß EU-Verordnung 261/2004 haben Fluggäste bei Verspätungen von mehr als 3 Stunden oder Annullierungen Anspruch auf Entschädigung. Die entscheidende Frage bei Streiks: Handelt es sich um einen "außergewöhnlichen Umstand"?

Der Europäische Gerichtshof hat in Rechtssache C-175/17 (17. April 2018) entschieden, dass ein Streik des eigenen Personals der Fluggesellschaft KEIN außergewöhnlicher Umstand ist. Norwegian muss daher Entschädigung zahlen, wenn der Streik von eigenen Piloten, Kabinenpersonal oder Bodenpersonal durchgeführt wird.

Wann Sie Anspruch auf Entschädigung haben:

• Streik von Norwegian-Piloten → Entschädigung erforderlich
• Streik von Norwegian-Kabinenpersonal → Entschädigung erforderlich
• Streik von Norwegian-Bodenpersonal → Entschädigung erforderlich
• "Wildcat"-Streiks → Entschädigung erforderlich (EuGH C-175/17)

Wann KEIN Anspruch besteht:

• Fluglotsenstreik → außergewöhnlicher Umstand
• Flughafenpersonalstreik (nicht Norwegian) → außergewöhnlicher Umstand
• Allgemeine Landesstreiks → außergewöhnlicher Umstand

Norwegian Streikgeschichte & Gewerkschaften

Norwegian hat seinen Sitz in Norway mit Drehkreuz(en): OSL. Folgende Gewerkschaften sind bei Norwegian aktiv:

• Norwegian Pilot Association
• Parat (cabin crew)

Bei früheren Streiks bei Norwegian waren vor allem Flüge über OSL betroffen. FlyClaim.AI überwacht alle Norwegian-Flüge und informiert Sie sofort bei Streikauswirkungen.

1. Bewahren Sie alle Dokumente auf — Bordkarte, Buchungsbestätigung, E-Tickets und alle Kommunikation von Norwegian.
2. Fordern Sie schriftliche Bestätigung an — Bitten Sie Norwegian um eine schriftliche Angabe des Grundes.
3. Dokumentieren Sie Zusatzkosten — Bewahren Sie Belege für Mahlzeiten, Hotel und Transport auf.
4. Überprüfen Sie Ihre Entschädigung — Nutzen Sie den FlyClaim Rechner.
5. Reichen Sie Ihren Anspruch ein — FlyClaim.AI sendet automatisch ein Mahnschreiben an Norwegian.

Die Frist zur Einreichung eines Entschädigungsanspruchs variiert je nach Land:

• Deutschland: 3 Jahre
• Niederlande: 3 Jahre
• Frankreich: 5 Jahre
• Großbritannien: 6 Jahre
• Spanien: 5 Jahre
• Belgien: 1 Jahr
• Italien: 2 Jahre